Bei uns landen Sie nicht in einer Zentrale, sondern werden direkt mit dem richtigen Mitarbeiter verbunden.
Bitte wählen Sie die passende Nummer Ihrem Anliegen entsprechend aus.

Kontakt

IT-Wartungs-Service in Dortmund

System- und Hardwarepflege - die bitpiloten aus Dortmund bieten einen IT-Service spezialisiert auf KMUs in NRW.

Eine reibungslos laufende IT-Infrastruktur ist inzwischen unverzichtbar. Ausfälle sind meist mit Zeit, Ärger und Aufwand verbunden. Oft haben wir Neukunden den Vordienstleistern zu verdanken. Fehlende Ausfall- und Sicherheitskonzepte können dann zu erheblichen, wirtschaftlichen Ausfällen und Schäden führen. Unsere Leistungen sind genau auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) abgestimmt. Wir sind deshalb der ideale regionale Partner für KMU - von der Einzelfirma bis zur global tätigen Unternehmung mit 100 Mitarbeitern. Dank unserer Überwachungs- und Wartungssoftware können wir viele Systemveränderungen bereits frühzeitig erkennen und beheben, so dass es erst gar nicht zu Problemen kommt.

Unsere nach Ihren Vorstellungen individuell gestaltbaren IT-Wartungsservices bringen Ihnen und Ihrer IT die nötige Sicherheit und das Vertrauen in Ihre IT-Infrastruktur, so dass Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Von der Hilfe im Störfall bis hin zur Echtzeitüberwachung all Ihrer Netzwerkkomponenten bieten wir Ihnen ein individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmtes Wartungskonzept. Zum Leistungsumfang gehört dabei ebenso die schnelle Betreuung via Fernwartung oder auch vor Ort sowie der telefonische Support.

Ihr Nutzen:

  • Erhöhung der Verfügbarkeitszeiten durch frühzeitige Erkennung von Problemen
  • Reduzierung der Ausfallkosten
  • reibungsloser Betrieb Ihrer Serverlandschaft
  • Support via Telefon und Fernwartung

Ihr Vorteil:

  • Als zertifizierter Fujitsu Partner können wir für sämtliche Fujitsu Geräte auch Garantiereparaturen in der eigenen Elektronikwerkstatt durchführen. Vom Server bis zum Laptop tauschen wir im Garantiefall Ersatzteile sogar kostenlos.

Noch mehr Leistung und Service dank Wartungsverträge

Gerne bieten wir Ihnen und Ihrer IT-Infrastruktur auch einen 24/7 Service. Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Wartungsverträge sorgen nicht nur für eine klare Kostenkontrolle sondern auch für eine effektive Ressourcenplanung.

Die Vorteile eines Wartungsvertrages:

- Fest geplante Überprüfungen und Wartung Ihrer Server und Workstations (Clients)
- Frühzeitige Erkennung von Störungen und Fehlermeldungen
- Teilweise kostenloser Austausch von Hardware
- Automatischer Installations- und Update-Service
- Stetige Überwachung Ihrer Kapazitäten
- Frühzeitiges Warnsystem schützt vor Überhitzung und defekten Festplatten
- Jährliche Reinigung der kompletten Hardware
- Dokumentation Ihrer IT-Infrastruktur
- Virenerkennung - E-Mail-Backup
- Automatische Datensicherung

Je nach Wunsch und Anforderung erhalten Sie so eine Serviceleistung, die bis hin zur Hochverfügbarkeit mit geringstem Ausfall geht.
Sprechen Sie uns gerne an - wir sind Ihr IT-Dienstleister für mehr Sicherheit und Vertrauen in Ihrem Unternehmen. Ganz gleich welche Anforderungen Sie wünschen ...

We do IT.

Markus Roesenberger

"Meine Crew ist ein echtes Team. Sie werden es lieben."

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren oder direkt unten rechts unseren Beraterchat nutzen, wir beraten Sie gern.